Politique de confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Je tiens profondément à la confidentialité et au respect des données que vous me confiez. En visitant le site https://douceurducoeur.com ou en me contactant via le formulaire, certaines informations personnelles peuvent être recueillies afin de vous accompagner au mieux.

Données collectées

Les informations susceptibles d’être collectées sont :

Nom, prénom

Adresse e-mail (si vous l’indiquez dans le formulaire)

Numéro de téléphone

Message transmis via le formulaire de contact

Données de navigation (statistiques anonymes, cookies)

Finalités de la collecte

Ces données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous

Vous informer sur mes prestations ou événements, si vous en avez fait la demande

Améliorer la qualité de mon site et de mon accompagnement

Aucune donnée n’est vendue, ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement libre et éclairé, exprimé lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

Durée de conservation

Les informations envoyées via le formulaire sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.

Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par IONOS SARL, qui assure la sécurité et la confidentialité des données hébergées. Je m’engage à mettre en œuvre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour faciliter la navigation ou réaliser des statistiques de visite anonymes. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Droit d’opposition et de limitation du traitement

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles (accès, rectification, suppression, opposition), vous pouvez me contacter :

📞Par téléphone :06 95 26 20 13 🌸Ou via le formulaire de contact disponible sur le site https://douceurducoeur.com

Je m’engage à vous répondre avec bienveillance et dans les meilleurs délais.